Forretningsbetingelser og VIGTIGT information

Alle bestillinger er bindende.

Udenfor normal åbningstid vil der være et tillæg på 400 kr.  Eksempel: kommer for sent med eller uden forudgående aftale. Det er ejeren sf hunden /katten der selv afleverer og afhenter.

Åbningstiderne for Aflevering og Afhentning gælder 15. min før lukketid.                                                                                                                                                                             

AFBESTILLING:

Afbestilling SKAL ske pr. mail til: sdr.sig@gmail.com  Oplys dit ordre nr. (Se i din kvitteringsmail og/eller bekræftelsesmail )

Afbestilling indenfor 4 uger før ophold, betales for hele opholdet.

Dog undtaget ugerne 24-34 (begge inkl.)  Her gælder aflysning senest 1 Maj   Vær opmærksom på; Bestiller du efter 1. Maj til ophold i ugerne 24-34 , er bestillingen bindende allerede fra bestillingstidspunktet og der betales for hele opholdet ved afbestilling.

Ankomstdag og afhentningsdag afregnes for hele dage.

VACCINATIONER:

Vaccinationsbog / Attest eller pas, indeholdende ID nr. på hunden, medbringes hver gang.

Hund : Basisvaccination må maks. være 3 år gammel (DHP/DAP)

Kennelhoste vaccinationer  må maks. være 1 år gammel (Pi og BbPi(næsespray)

Næsesprayen kræver vi ikke så længe den alm. vaccination  indeholder kennelhostedelen.

Er vaccinationen ikke fyldestgørende, vil ophold i pensionen ikke være muligt og betragtes som afbestilling.

Kat: Vaccination må maks. være 3 år gammel. Katte syge og katte influenza.

ANKOMST TIL PENSIONEN:

Hunden/Katten bliver i bilen.  Alt det praktiske, som vaccinationer, betaling og evt. køb af ferieguf, ordnes først

Derefter hentes hunden/katten i bilen og der kan i ro og mag indlogeres. Hunde føres i snor og katte i forsvarlig transportkasse

OPHOLD:

Hunde/katte i samme boks er kun muligt fra samme hjem/ejer.

Hunde der går i samme boks, skal kunne spise sammen.

I tilfælde af opstået sygdom, kontaktes pensionens dyrlæge. Dyrlæge kontaktes på ejers regning. Vi forsøger at kontakte jer først i det omfang det er muligt.

Hunden/Katten skal være orme og loppefri og behandlet minimum et par dage før ophold.

Hunden skal bære solidt halsbånd med lovpligtig hundetegn. (Det er muligt at få lavet Tegn i butikken umiddelbar inden ophold)

Der skal være tegnet lovpligtig ansvarsforsikring på hunden. (Der skal ikke medbringes papirer på dette)

Opholdet er på eget ansvar og dækket af ejerens egen forsikring. Al ophold i pensionen er på eget ansvar.

Medbragte ting er på eget ansvar.

LØBETID:  Al information omkring løbetid, skal du ringe og informere om hurtigst muligt inden ankomst. (Ekstra tillæg)

MEDICIN: Piller, creme etc. Gives gerne.  Medbringes i originalemballage. (Ekstra tillæg)

Al information omkring medicin SKAL du ringe om inden ankomst.

Vi modtager ikke dyr med smitsomme sygdomme.                                                                       

 Er dyret sygt ved ankomst, er ophold ikke muligt og det betragtes som en afbestilling. Se afsnit: Afbestilling

MEDBRING :

  • Vaccinationsbog/ Attest eller pas.  + Hundens/Kattens ID-nr. (chip/tatovering)
  • Hund : Du skal medbringe kurv eller/og tæppe og Hunde-legetøj
  • Kat: katten skal ankomme i forsvarlig transportkasse.

EGET Foder & Godbidder : 

Det er kun muligt at medbringe eget foder ved forudgående aftale pr. tlf. og  KUN  hvis din hund/kat får dyrelægeordineret  foder..

Ferie-Guf; godbidder, snacks og kødben , købes i pensionens butik. (kan forudbestilles, så det ligger klar ved ankomst)

Vi modtager Dankort eller kontant betaling.  Betaling sker ved ankomst

Vi glæder os til at se jer.