Forretningsbetingelser og VIGTIGT information

 

Alle bestillinger er bindende.

Udenfor normal åbningstid vil der være et tillæg på 350 kr.

AFBESTILLING:

Afbestilling SKAL ske pr. mail med dit ordre nr. (står på din kopi af bestilling)

Afbestilling indenfor 4 uger før ophold, betales for hele opholdet.

Dog undtaget ugerne 24-34 (begge inkl.)  Her gælder aflysning senest 1 Maj

Ankomstdag og afhentningsdag regnes for hele dage.

VACCINATIONER:

Vaccinationsbog / Attest eller pas, indeholdende ID nr. på hunden, medbringes hver gang.

Hund : Basisvaccination må maks. være 3 år gammel

Kennelhoste vaccinationer  må maks. være 1 år gammel (Pi og BbPi)

Næsesprayen kræver vi ikke så længe den alm. vaccination indeholder kennelhostedelen.

Er vaccinationen ikke fyldestgørende, vil ophold i pensionen ikke være muligt og betragtes som afbestilling.

Kat: Vaccination må maks. være 2 år gammel. Katte syge og katte influenza.

ANKOMST TIL PENSIONEN:

Hunden/Katten bliver i bilen.  Alt det praktiske, som vaccinationer, betaling og evt. køb af ferieguf, ordnes først

Derefter hentes hunden/katten i bilen og der kan i ro og mag indlogeres. Hunde føres i snor og katte i transportkasse

OPHOLD:

Hunde/katte i samme boks er kun muligt fra samme hjem/ejer.

Hunde der går i samme boks, skal kunne spise sammen.

I tilfælde af opstået sygdom, kontaktes pensionens dyrlæge. Dyrlæge kontaktes på ejers regning. Vi forsøger at kontakte jer først i det omfang det er muligt.

Hunden/Katten skal være orme og loppefri og behandlet minimum et par dage før ophold.

Hunden skal bære solidt halsbånd med lovpligtig hundetegn. (Det er muligt at få lavet Tegn i butikken umiddelbar inden ophold)

Der skal være tegnet lovpligtig ansvarsforsikring på hunden. (Der skal ikke medbringes papirer på dette)

Opholdet er på eget ansvar og dækket af ejerens egen forsikring. Al ophold i pensionen er på eget ansvar.

Medbragte ting er på eget ansvar.

LØBETID:  Al information omkring løbetid, skal du ringe og informere om hurtigst muligt inden ankomst. (Ekstra tillæg)

MEDICIN: Piller, creme etc. Gives gerne.  Medbringes i originalemballage. (Ekstra tillæg)

Al information omkring medicin skal du ringe om inden ankomst. Vi modtager ikke dyr med smitsomme sygdomme.

MEDBRING :

  • Vaccinationsbog/ Attest eller pas.  + Hundens/Kattens ID-nr. (chip/tatovering)
  • Hund : Du skal medbringe kurv eller/og tæppe og Hunde-legetøj
  • Kat: katten skal ankomme i transportkasse.

EGET Foder & Godbidder :

KUN hvis din hund/kat får dyrelægeordineret foder medbringes dette. 

Det er kun muligt at medbringe eget foder ved forudgående aftale pr. tlf.

Ferie-Guf, som godbidder, snacks og kødben, købes i pensionens butik. (kan også forudbestilles, så det ligger klar ved ankomst)

Vi modtager Dankort, kontant og bankoverførsel

 

Vi glæder os til at se jer.